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Condizioni generali di vendita

Articolo 1:   Campo di applicazione  

Le condizioni generali di vendita si applicano in modo esclusive alle relazioni commerciali attuali e future esistenti tra BWM Mediasoft SARL, 19 via di Bitbourg, L-1273 Lussemburgo e l'autore dell'ordine ("Voi"). Alcuna condizione, non-conforme con le nostre condizioni generali sulle quali lei poteva formula, sarà rifiutato eccetto in che noi la riconoscemmo espressamente e per iscritto l'applicabilità. Potremo modificare ogni momento le presenti condizioni generali di vendita sotto la riserva di fare apparire queste modifiche sul nostro sito.

ARTICOLO 2 : Prezzo

I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euros, ogni tassa compresa (IVA inclusa) e fuori partecipazione alle spese di spedizione (vedere Consegna). Questa moneta è stata scelta perché è quella della transazione finanziaria. Per aiutarvi a stimare il costo nella moneta del vostro paese o in un motto che vi è più familiare, troverete per ogni articolo un calcolo di conversione. Ciò ha solamente un valore indicativo. Per i clienti cittadini residenti all'estero dell'U.E. (Unione Europea), l'acquisto degli articoli si fa ogni tassa compresa, con applicazione dell'IVA lussemburghese. Per i clienti fuori Unione Europea (UE) siete l'importatore dei prodotti riguardati, le merci saranno spedite al loro prezzo fuori tasse, senza IVA. Trattandosi di prodotti di software ed altri servizi consegnabili via Internet (teletrasmissione, ecc.) il prezzo sarà TTC (IVA inclusa) per i clienti persone fisiche residenti in un paese dell'UE o per le imprese dell'UE che non hanno fornito all'ordine un numero di IVA emesso in un paese dell'UE. Nessuna tassa è aggiunta allo stabilimento del vostro ordine. In compenso, dei diritti di dogana o di altre tasse locali o diritte di importazione o tasse di stato sono suscettibili di essere esigibili. Questi diritti di dogana o altre tasse locali non rialzano della molla di BWM Mediasoft SARL.

Saranno al vostro carico e rialzano tanto della vostra intera responsabilità in termini di dichiarazion i che pagamenti alle autorità e organismi competenti del vostro paese. Vi consigliamo di informarvi su questi aspetti vicino alle vostre autorità locali. Tutti gli ordini qualunque sia la loro origine sono pagabili in euros. BWM Mediasoft si riserva il diritto di modificare ogni momento i suoi prezzi ma i prezzi saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della registrazione degli ordini sotto riserva di disponibilità. I prodotti rimangono la proprietà di BWM Mediasoft SARL fino al pagamento completo. Le licenze dei software al senso delle presenti, "vendita" o "acquisto", al singolare come al plurale, non significa in nessun modo trasferimento di un qualsiasi diritto di proprietà sui software offerti da BWM Mediasoft per che il fabbricante, l'editore o tutti altri avuti diritto vi concedono un semplice diritto di uso chiamato " licenza di utilizzazione." Grazie per riportarvi ai contratti di licenza dell'editore e di tutto l'avuto diritto proprietario del prodotto per conoscere la superficie dei diritti che vi sono concessi sui prodotti venduti da BWM Mediasoft.

ARTICOLO 3: Ordine

Gli ordini individuali si fanno sul nostro sito http://www.centro-download.it/ Copyright 2017 BWM Mediasoft, sito pubblicato dal società BWM Mediasoft SRL: www.bwm-mediasoft.com . Rispondiamo alle domande particolari che possono essere oggetto di stabilimento di Fattura Proforma. Per gli ordini più importanti, siete invitati a mettersi in contatto col nostro servizio commerciale per ottenere un preventivo personalizzato info@centro-download.it . Gli scambi di notizia si fanno per e-mail o per fax.

L'ordine è registrato definitivamente nel momento in cui appoggiate sul bottone Comando.

I termini di pagamento sono di 10 giorni, (assegno o bonifico bancario), o contante così pagamento per carta bancario securizzato. Nella pagina che segue dopo avete appoggiato su IO ACQUISTO potete scegliere una di queste modalità di pagamento. In caso di difficoltà eventuali incontrate sul modo del pagamento, riceverete un smalto che contiene il riassuntivo del vostro ordine corredato di modalità di pagamento alterno.

Le notizie contrattuali sono presentate in lingua italiana o inglese e saranno oggetto di una conferma che riprende al più tardi queste notizie contrattuali al momento della consegna. BWM Mediasoft SARL si riserva il diritto di annullare ogni ordine di un cliente con che esisterebbe un litigio relativo al pagamento di un ordine anteriore o giudicato rischiosa o fraudolenta secondo il sistema di pagamento misi in posto.

In ciò che riguarda le vendite flash che potuti stato organizzate sul nostro sito, queste sono caratterizzate da una data di apertura ed una data di chiusura così come una quantità limitata di prodotti. Su ogni scheda del prodotto sarà specificato di un modo chiaro la dato e l'ora di inizio della vendita flash, così come la data e l'ora di fine di questa vendita, questo per segnalare il tempo restante prima della chiusura della vendita. Su questa stessa scheda sarà specificato anche la quantità limitata di prodotti ed il tipo di clienti a cui questa vendita si rivolge. La vendita è dichiarata chiusa quando la quantità di prodotti disponibili è esaurita o quando la data e l'ora di chiusura della vendita sono raggiunte.

 

ARTICOLO 4: Convalida

Per accettare le Condizioni Generali di Vendita è necessario segnare la capanna localizzata nella pagina "Notizie personali e di consegna" al livello della sezione Condizioni Generali di Vendite del formulario rispettivo. Segnando la capanna rispettiva voi dichiara accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita pienamente e senza riserva. Potrete appoggiare allora su "Continuare" per continuare e finire la registrazione del vostro ordine. I dati registrati al momento della convalida costituiscono la prova delle tutte transazioni passate da BWM Mediasoft SARL ed i suoi clienti. I dati registrati dal sistema di pagamento securizzato misero in posto col Credito Reciproco (Cybermut) o PayPal costituiscono la prova delle transazioni finanziarie.

Articolo 5 :Disponibilita

Tutti i software venduti sul nostro sito sono consegnati da teletrasmissione . Un smalto che contienne la modalità di teletrasmissione del software,il codice di attivazione e le coordinate del supporto tecnico e del servizio commerciale vi sarà mandato. Beninteso, avete la possibilita di comandare un CD o DVD di salvaguardia che contiene il software Bitdefender ed il vostro codice di attivazione. Il sotto-totale affisso nella pagina del carello non contiene le spese di porto eventuali fecce alla consegna per via fisica del CD di salvaguardia. Le spese di porto sarano manifesti una volta precisata l'indirizzo di fatturazione.Per gli altri eventuali prodotti consegnabili per via fisica, le nostre offerte di prodotti sono proposte nelle limite delle scorte disponibile. Per i prodotti non stoccati nei nostri magazzini, le nostre offerte sono valide sotto riserva di disponibilità dai nostri fornitori. In queste cadre, delle indicazioni sulla disponibilità dei prodotti vi sono fornite al momento del passaggio del vostro ordine. In queste notizie che provengono direttamente dai nostri fornitori, gli errori o modifiche eccezionali sono indipendenti della nostra volontà. In caso di indisponibilità di prodotto dopo passaggio del vostro ordine, vi informeremo - per e-mail, - per posta il più presto possibile. Potrete chiedere allora l'annullamento o lo scambio del vostro ordine rispondendoci per e-mail o scrivendoci a BWM Mediasoft SRL, 19 via di Bitbourg, L-1273 Lussemburgo.

Articolo 6 : Consegna

Generalità  

Tutti i software venduti sul nostro sito sono consegnati da teletrasmissione. Un smalto che contiene la modalità di teletrasmissione del software, il codice di attivazione e le coordinate del supporto tecnico e del servizio commerciale vi sarà mandato.

I prodot ti consegnabili per via fisica (CD di salvaguardia, documentazioni carta, ecc.) sono consegnati all'indirizzo di consegna che avete indicato durante il processo di ordine. I rischi saranno al vostro carico a contare della data alla quale i prodotti comandati avranno lasciato i nostri locali. I termini indicati sotto sono dei termini medi e corrispondono ai termini di trattamento ed al tempo di consegna indicata dal trasportatore per ogni paese in funzione della scelta di prestazione..

BWM Mediasoft non potrà essere responsabile delle conseguenze dovute ad un ritardo di consegna.In caso di articoli consegnabili alle date differenti tenuto conto del loro disponibilità, il termine di consegna è basato sul termine più lungo.BWM Mediasoft SARL si riserva la possibilità di frazionare le consegne. La partecipazione alle spese di trattamento e di spedizione è fatturata solamente per un solo invio. In caso di ritardo insolito,un e-mail vi sarà inviato. Nel caso dove scegliete di regolare con assegno bancario, l’ ordine sarà trattato solamente a ricevimento da questo ed i termini correranno perciò.

Termini di consegna

BWM Mediasoft utilizza i servizi della Posta per spedire i suoi prodotti. I termini di spedizione sono così i termini della Posta. Per certe categorie di prodotti le modalità di spedizione sono differenti, in funzione della scelta del fornitore di questi prodotti. I termini di consegna particolare saranno menzionati direttamente nella descrizione dei prodotti.

Problemi di consegna

D ovete verificare la conformità della merce consegnata al momento della consegna e prima di firmare la bolla di consegna. Indicate sulla bolla di consegna sotto forme di riserve manoscritto corredate della vostra firma, ogni anomalia concernente la consegna (anomalia, partita danneggiato...). Dovete confermare anche al più tardi le riserve al trasportatore nei due giorni lavorativi seguente al ricevimento degli articoli e trasmettere una copia di questa posta a BWM Mediasoft SARL, 19 via di Bitbourg, L-1273 Lussemburgo. Se i prodotti necessitano di essere rinviati questa si deve fare nei due giorni seguente al ricevimento della consegna. Ogni reclamo formulato fuori questo termine non potrà essere accettata.

 

 

ARTICOLO 7: Modalità di pagamento

Il pagamento dei vostri acquisti può effettuarsi per:

- Pagamento securizzato per carta bancarie utilizzando il sistema di pagamenti securizzati Cybermut Carta Credito o Paypal: Visa, Eurocard Mastercard, American Express.

- Bonifico bancario: le coordinate bancarie della nostra società sono incluse nei fattura Proforma.

 La versata di anticipo non sono delle caparre e saranno restituite in caso di indisponibilità della merce.

Disponete di 10 giorni per effettuare il regolamento del vostro ordine per carta bancaria i bonifico bancario. Importante! Clausola di proprietà: il non regolamento della fattura nel termine di 10 giorni trascino l'annullamento immediato della licenza. Ritardo di pagamento conformemente alla legge 92.1442, il ritardo di pagamento trascinerà un interesse uguale a 1,5 volte il tasso di interesse legale.


ARTICOLO 8: Ritorno Prodotto

Conformemente all'articolo L121-16 del Codice della consumazione, disponete di un termine di 7 giorni della consegna dell'ordine di rivoltare il prodotto che non vi converrebbe contro scambio o rimborso. Le spese di ritorno saranno allora al vostro carico. Solo il prezzo dell'o dei prodotti acquistato sarà rimborsato alla condizione che questi prodotti siano tornati imperativamente:

- in perfetto stato
- non utilizzati,
- e no uscii del loro imballaggio di origine debitamente sigillata.

Gli articoli tornati incompleti, sciupati, danneggiati ,sporcchi dal cliente, non sono ripresi. La differenza di prezzo tra i prodotti scambiati ed il nuovo prodotto saranno al vostro carico. Peraltro, c'impegniamo a rimborsarvi o a scambiarvi, i prodotti che non corrispondono al vostro ordine, corriera difettosa o non conformi. In questo caso, vi ringraziamo di volere ne bene fare stato in modo dettagliato sul buono di ordine e di rinviarci i prodotti riguardati. Le spese di invio e di ritorno vi saranno rimborsate in vigore sulla base della tariffa postale normale e su semplice invio delle fatture che giustificano queste spese. I ritorni devono essere inviati al seguente indirizzo: BWM Mediasoft SARL, 19 via di Bitbourg, L-1273 Lussemburgo.

In ciò che riguarda in modo particolare così i software consegnati elettronicamente, per teletrasmissione, è il caso per tutti i software sul nostro sito, la procedura di annullamento necessita che c'inviavate per posta (lettera raccomandata con ricevuta di ritorno) una dichiarazione sull'onore della distruzione del programma teletrasmesso ed installato sul vostro hard disk. Questa dichiarazione sull'onore c'assicurerà per il fatto che non utilizzerete più il software Bitdefender che se vi è stato installato hanno proceduto al suo disinstallare e distruzione di ogni copia esistente sul vostro computer. L'editore del software sarà informato così e nessuno servizio non sarà associato al codice di attivazione ricevuto, l'ordine essendo annullato alla vostra domanda.

I rimborsi sono condizionati al rispetto delle regole previste dal presente articolo. Il rimborso interverrà dopo ricevimento il più presto possibile e controlli dei prodotti per il nostro Servizio Assistenza Clienti e sarà effettuato da credito della vostra carta bancaria o con assegno bancaria. Il rimborso e ritorno prodotto non si applica agli ordini che provengono dai professionisti.


ARTICOLO 9: Riserva di Proprietà

I beni consegnati rimangono la nostra proprietà finché abbiate riempito tutti i vostri obblighi al nostro contro e particolarmente fino al pagamento integrale del prezzo. Questa riserva di proprietà non fa ostacolo al trasferimento dei rischi che saranno al vostro carico a contare della data alla quale i prodotti comandati avranno lasciato i nostri locali conformemente alle disposizioni dell'articolo5.


Articolo 10: Garantita dei vizi nascondi eresponsabilità

Nell'ipotesi dove i prodotti che vi abbiamo consegnato presentano un vizio nascosto, potremo, alla nostra scelta, eliminare questo vizio o sostituire il prodotto viziato da un altro. Se non vogliamo né eliminare questo vizio né sostituire il prodotto viziato, o se siamo nell'impossibilità di farlo, o se non possiamo farlo nei termini a causa di elementi che non dipendono né della nostra volontà né del nostro fatto, potrete, a scelta, rinviarcelo contro assegno del prezzo e delle spese di ritorno o chiederci una riduzione del prezzo di vendita. I prodotti proposti sono in vigore conformi alla legislazione lussemburghese. Decliniamo ogni responsabilità nell'ipotesi dove il prodotto consegnato non rispetterebbe la legislazione del paese di consegna (censura, interdizione di un autore o di un libro). C'impegniamo da portare tutte le cure in uso nella professione per il collocamento in opera del servizio offerto al cliente.

Tuttavia,la nostra responsabilità non potrà essere tratenuta, in caso di trasgressione ai nostri obblighi contrattuali a causa di un caso fortuito o di un caso maggiore come, scioperi, incendi, inondazioni, mancamento o guasto di materiale, dei mezzi di trasporto, di comunicazione. Di più, la nostra responsabilità non sarà impegnata in caso di ritardo dovuto ad una rottura di scorta dall'editore o il fornitore né in caso di errore nella presentazione dei prodotti sul nostro sito, le fotografie, testi ed illustrazioni rappresentando i prodotti che non sono contrattuali.

Articolo 11: Protezione dei dati personali

C'impegniamo a proteggere i dati che vi sono personali. Tutti i dati personali voi concernente che abbiamo raccolto sono trattate con la più rigorosa confidenzialità, conformemente alle disposizioni della nostra politica di protezione dei dati personali. Al periodo dei vostri acquisti, vi chiediamo solamente le notizie indispensabili per assicurare la qualità dei nostri servizi e del trattamento del vostro ordine. Possiamo decidere tuttavia di trasmettere le vostre notizie ai società partner se e solamente se ne siete di accordo. Al periodo del vostro ordine potete precisare segnando una semplice capanna, se sì o no siete di accordo a ciò che BWM Mediasoft trasmette le vostre notizie ai società partner. In applicazione della legge Informatica e Libertà, disponete di un diritto di accesso e di rettifica sui dati voi concernente. Vi basta per questo fare di inviarci un e-mail all'indirizzo info@centro-download.it  . Aderendo a queste condizioni generali di vendita, riconoscete avere preso conoscenza della nostra politica di protezione dei dati personali e consentite a ciò che raccoglievamo ed utilizzavamo questi dati.


Articolo 12: Diritto applicabile e giurisdizione competente 

Le presenti condizioni generali di vendita sono sottomesse al diritto lussemburghese ed alla Convenzione di Vienna sui contratti di vendita internazionale di merci, all'esclusione del diritto della vendita delle Nazioni Unite. Tutti i litigi relativi alla relazione commerciale che esiste tra voi e noi sono sottomessi alla competenza esclusiva delle giurisdizioni lussemburghese. In virtù degli articoli 313-1 e secondo del Codice penale, costituisce una truffa " l'uso di un falso nome o di una falsa qualità, o per l'abuso di una qualità vera, o per l'impiego di manovre fraudolenti, di ingannare una persona fisica o morale e di determinarla così, al suo pregiudizio o al pregiudizio di un terzo, a rimettere dei fondi, dei valori o un molto qualsiasi, a fornire un servizio o a consentire un atto che opera obbligo o scarica. " Il reato di truffa per utilizzazione fraudolenta di un mezzo di pagamento può dare adito a pene di imprigionamento e multe. Il semplice tentativo è punito delle stesse pene . La politica del nostro sito è di inseguire al penale chiunque si renderà colpevole dei tali tentativi di frode. Non esiteremo a sporgere querela, particolarmente sulla base delle notizie fornite all'epoca degli ordini in fila( indirizzo IP, nome, nome o coordinate di consegna.)

 
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